弊社は、北米、中国、インドに関連会社を備え、グローバルな活動を行う企業です。私は海外営業部門で貿易事務を手掛け、製品を海外に出荷する際の手続きを担当しています。学生時代から英語が好きで、将来は海外でも仕事をしたいなと夢見ていましたし、先に入社していた先輩もいたので安心感がありました。

ただ、実際に海外営業部門に配属されてみると、英語が好きなだけでは務まらない仕事でした。製品を輸出入する際には多くの書類と知識が必要なうえに、国によって独自のルールが定められ、そのルール自体が頻繁に変わるんですね。最新の情報をつねに採り入れていないと仕事がスムーズに回りません。またお国柄と言いますか、自分たちにとって都合が悪い話にはなかなか返信してくれないなど、日本人的な常識が通用しない場面も。入社後3年ほどは困り果てることも多かったですが、いまでは臨機応変に処理できるようになりました。